Quand tu achète sur internet, tu as souvent une garantie de 1 an pendant lequel si tu as un problème, tu peux renvoyer l´élément deffectueux sans frais et il te le remplaceront par une autre pièce identique comme ici :
http://www.materiel.net/content_faq.html
Tu descends un peu et tu lis Garantie et après vente, c´est assez simple car sous forme de réponses au questions.