C´est de la m***e.
Et neuf n´assure pas du tout niveau "SAV" et gestes commerciaux.
Je n´ai pas eu internet de tout le mois d´aoüt et jusqu´à mi-septembre, car ces cons avaient lors d´un changement de bornes, mal rebranchés les câbles!
Bref j´était branché sur l´accès du voisin, et lui sur le mien, donc les lignes étaient interchangées et ça ne marchait donc pas.
Ils ont mis un bon mois avant de découvrir ce que c´était, et un bon mois et demi pour réparer!
En attendant j´ai dépensé des fortunes dans les appels vers leurs services clients, ils m´ont offert un mois d´adsl et des cartes pour les appeller, or je n´ai pas eu le mois gratuit. J´ai rappellé, ils m´ont remboursé et promis un an de TV offert, or j´attends tjs le décodeur....bref de la merde, en plus les opérateur au téléphone sont incompétants, et pour avoir un responsable...
Enfin Bref, vive free!
