Bonjour, j´ai un problème avec mon norton qui fait que je peux plus accéder au menu principal et donc je peux rien faire
Bon, alors c´est norton internet security 2003 (oui c´est un peu vieux je sais ^^). En fait, j´ai installé norton internet security, j´ai fait les mises à jour avec live update tout ça, il me dit qu´il n´y a plus de mises à jour mais seulement quand je clique sur l´icone pour lancer Internet Security j´ai un premier message "preparing to install" accompagné de "veuillez patienter pendant que windows configure norton wmi update" puis j´ai un message d´erreur "un produit qui nécessite Norton wmi update est déja installé sur votre ordinateur". Cool ...

Voilà, le problème je pense c´est qu´il me manque un patch norton WMI update que je n´arrive pas à avoir et d´après ce que j´ai compris c´est lié à windows SP2 (j´ai installé norton après le SP2) car le statut de l´antivirus reste inconnu dans le centre de sécurité .

Voilà, j´espère que quelqu´un pourra m´aider. Merci