lettre recommandée avec AR 
y´a que ça de vrai.
Et la lettre,ça doit etre une injonction de payer rédigée en termes officiels (trouver un pote qui fait du droit,sinon y´a des sites spécialisés avec des lettres type),avec menaces,et tt le baratin
"je vous rappelle que selon l´article R-422.18 alinéa 32%8.66² le vendeur est tenu de etc..."
ça,ça marche carrément bien 
ou alors le coup de fil gueulante dans lequel
1)vous avez un oncle avocat
2)votre père est adhérant a l´UFC (important,l´ufc)
3)vous menacez d´écrire a l´ordinateur individuel,et de rendre cette histoire publique.
N´importe quel (web)marchand s´allongera face a un risque de "scandale" en public,garanti...
