dans la mesure ou t´as meme pas acces au bios,c´est sur que les possiblités d´actions sont limitées.
comment fais tu ton ccmos?
tu dois absolument rébrancher l´ordi du secteur (ou eteindre physiquement l´alim) lorsque tu fais le ccmos.
pour etre sur,fais ce que t´as dit sheva,et si ça marche pas ,retour en SAV