Salut,
Voila ça fait 6jours que j´ai fait une commande sur grosbill, et ça fait 6jours qu´il me dise que ma commande est en cours de validation...J´ai pourtant envoyé en début de semaine les pièces justificatives qu´ils m´ont demandé (c´est une grosse commande). je leur envoie des mails tous les jours ou presque et ils me répondent qu´il font de leur mieux...
Ce qui m´inquiète c´est que 2 éléments de ma commande ne sont pas en stock et tant qu´elle ne sera pas validée, je pense qu´ils ne pourront me réserver mes pièces...
Bref ils me caissent les bonbons pour ne pas dire autre chose...
J´ai fait une recherche sur ce forum et il est incroyable de voir que ce site ait une si mauvaise réputation...
du coup selon vous, à partir de quand devrais-je envisager une procédure d´annulation et de remboursement et vers où devraient-je me tourner pour achter les pièces de mon pc qui me manquent???
Merci.