Bah tu leur demandes de le nettoyer, ça sert pratiquement à rien m´enfin bon. Ensuite tu réessaies, si ça ne fonctionne toujours pas, tu vas les voir, et tu leur demandes de tester le jeu sur leur PC, devant TOI. Si il marche pas, ils vont pas te rebourser, tu auras un avoir je pense. Si le jeu fonctionne sur leur PC et pas sur le tien, c´est peu être ton lecteur. 