salut
j´ai eu le meme problème il y a 6 mois.
essaye ceci sa a marché pour moi
Ouvre la base de registre, à la clé:
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E
965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
et supprimer les clés et valeurs pour "Upperfilters" et "Lowerfilters", puis redémarrer.
fais peut-etre une sauvegarde du registre avant.