Mon lecteur cd/dvd-rw un un gros soucie.
Je l´ai acheté il y a un peu moins d´1 an, et soudainement, apré avoir laborieusement essayé d´effacé un dvd-rw qui avé été mal gravé(tentative échoué d´ailleur), mon lecteur narive plu a lire de film ou de musique directement ( image ou son saccadé).
Il fo que jé lé copie dan lordinateur (ce qui pren maintenant un max de ten) avant de pouvoir lé lire corectement.
Que doije faire???
Je me sui dit en le démonte je le nétoi un peu et hop, cé repartit.
Mé non pa moyen de le démonté il y a une sécurité pour la garantie et je ne veu pa perdre ma garantie.
Que faire ?? ? Merci davance...

t´attends la fin de la garantie et tu le demontes pour le nettoyer un peu

moui,ou alors le rapporter en SAV,si il est sous garantie^^

puisqu´il est sous garantie envoies-le en SAV

ok merci.. sa veu dire que je ne véré plu mon ordi . lol je vé faire sa alors.
Mé sa me dit pa vraiment quel peu etre la cause pour ne pa refaire la méme erreur...

nan tu renvoi le lecteur

t´es obligé de renvoyer tout le PC ?

beh en principe si il ouvre l´ordi il dechire l´etiquette, donc il doit ramener tout l´ordi

sé méme pa un etiquette!! il on carrément mi un plaque en plastique au dessus des visse du lecteur et pour lé dévissé il fo que je casse dé petite encoche.. se qui et directement remarquable par le vendeur...