Bonjour à tous.

J´ai commandé une tour dans un magazin.Mais la tour en question avait quelques problèmes :

L´écran se figeait tout seul,obligé de rebooter manuelement

L´ordinateur rebootait tout seul,très très embêtant.

Je décide alors de faire une restauration système,mais le problème persiste,je fais de même avec un formatage,mais c´est kif-kif.

J´décide de ramener la tour au magazin (aujourdh´ui) et je lui explique :

Moi Bonjour j´ai un problème avec l´ordinateur,il redémare tout seul

et lui me dis que ca ne vient pas du matos,mais d´un réglage

A t-il raison ?

bin si il dit "réglage" ca doit etre un mauvais branchement car à mon avis le bios est d´usine donc il devrait fonctionné.

au pire fait un clear cmos (enlève la pile de la carte mère puis remet la).

sinon si il parle de "réglage" en penssant à un réglage de windows je pense qu´il se trompe si tu as déjà formaté.

ok merci,d´autre avis ?

C´est quel magasin?

Si j´est demandé des composants et qu´il m´en a mis d´autre a la place,j´ai le droit d´exiger qu´il me mette ceux que j´ai demandé ?

PCstories c´est à lyon

ca dépends ou tu l´as acheter. à mon avis si tu l´as acheter à Carrouf ou autre ils ont pas grands chose sous la main ^^

mais si c´est un magasin spécialisé normalement il te met ce que tu veux dedans.

Je pense...

Oué,mago specialisé,mais il c´est tout trompé

Graveur DVD sony au lieu de pionner

HDD samsung au lieu de Steagate

Hyundai au lieu de G.SKILL

Ventillo de merde

bin tu fais un scandale !

il s´est peut etre trompé dans l´ordi. c´est un autre mec qui à eu ta config

c´est les boulles ca !

tu lui signal car sinon tu te fait grave arnaqué !!

et au fait pense à changer de magasin info

Bon bha je m´en fou là il l´a mon PC mais dès qu´il m´apelle pour le chercher je fais comme ca

JE LE REPREND PAS TANT QUE VOUS M4AVEZ PAS MIS MES COMPOSANT JE DIS BIEN MES COMPOSANTS

merci

Ou alors je demande un rembourrsement ?

Je viens de l´apeller

Il m´a dis que c´étais possible qu´il me mette mes pièces d´origines,mais faut voir avec le géront

vous en pensez quoi ?

tu as commandé des pieces
il t´en a mis d´autres
est-ce qu´il t´avait demandé si tu etais d´accord pour qu´il te change les pieces?

si non, tu es en droit de te plaindre, encore heureux!
donc soit il te refait la config en te mettant les pieces que tu avais demandées, soit il te rembourse le tout et il garde le pc

attends la ram hyunday, ça vaut pas la gskill
si tu veux un graveur pioneer, tu en as le droit, en plus c´est une tres bonne marque de graveur
et samsung en DD, ça vaut pas seagate
c´est une honte
si il fait des difficultés, tu lui dis que tu le fou aux tribunaux et que tu le balances a une association de consommateurs

surtout fermes pas ta gueule, tu t´es fait escroquer

C´est surtout un bel enfoiré qui prends les gens pour des cons.

Menace d´utiliser tous les moyens en ta possession pour obtenir réparation, de lui faire une réputation d´enfer etc, ils finissent tous par chier dans leur froc et par rembourser, mais dès fois faut insister lourdement.

pas question qu´il te donne les bonnes pièces après coup , c´est pas la fête du slip, on est pas chez les marchands de tapis...

En meme temps t´es pas bien fute fute, si tu sais qu´il ta mis d´autre composants à ta place, moi sa fera longtemps que j´aurais gueulé.

Attant, tu paye une config disons 800euro et dedans il te mettent des composants pour 650euro.

En faite il ton foutu les composant qu´il devai rester en reserver pour eviter de commandé du nouveau .

A moins que ce soit réellement une erreur de sa part, et que quelqu´un ait commandé exactement la même config que toi, avec des composants de marques pourries et qu´il ait échangé les PC (probabilité proche du néant), t´as pas intérêt à laisser passer ça.

Non seulement il doit te rembourser et reprendre sa bouse, mais en plus il faut lui faire une réputation à chier à 100 km à la ronde, voire écrire à des magazines d´infos ou des journaux locaux qui serait ravi de diffuser l´info.

Sinon tu le fais chanter

De toute facon c´est entieremetn normal qu´il te mette le matos que tu a acheté dans ton PC, masi si par malheure il ne veulent pas, soit tu tape le scandale dans la magasin et souvent il cedent très rapidement ou tu leur fait comprendre que tu va faire de la mauvaise pub pour eu un peu partout et souvent sa calme aussi.

Normalement c´est bon,il me met mes pièces que j´ai demandé (steagate,pionner,G.skill et ventillo Zalman) ce sont de bon composants ?