bonjour depuis 1 mois j´ai un pc recent qui a un defaut au demarrage. il fait 1 bip long et 3 bip court. au bout de plusieurs tentatives allumer / eteind / rallumer, le pc fait un bip et l´ecran s´allume.

comme je n´ai pas de quoi le tester sur place je l´ai amené a un SAV d´un magasin informatique sur place. le technicien m´as dit que cela viens de ma carte graphique Sapphire Ati Radeon x1900xt maitre crossfire. il a testé ma carte dans un autre pc et le probleme etait le meme. il a testé une autre carte dans mon pc et le probleme ne revenait pas.

ce n´est pas la 1ere fois que je commande par le net sur materiel.net mais cela ne m´etais jamais arrivé de tomber sur une mauvaise serie d´un composant.

si vous etes au courant pouvez vous m´indiquer les demarches a suivre pour contacter le SAV de materiel.net je n´ai trouvé que leur email, pas de tel et pour le renvoit que faut til utiliser ?

merci bien

http://www.materiel.net/contact.php3

oui merci je connais le lien lol c´était juste pour avoir votre avis sur le suivit des composants que vous avez pu renvoyer et la reception de la piece neuve. as combien s´evalue les frais de port

Ah ok, j´ai jamais renvoyé de composants donc ça je sais pas..

merci qd meme pour ta reponse. si je n´ai pas de reponse sur le topic j´attendrais le mail du SAV.

de rien, mais t´as vu le num de téléphone? (bas de page de mon lien)
Appelles les Lundi ils te diront quoi