salut tout le monde alors j´ai un probleme en ouvrant un programe il y a une fenetre qui s´ouvre me disent que le programe exemple: microsoft.exe a rencontré un problème et doit fermé et je ne c´est pas quoi faire aider moi svp

sinon je voudrait savoire aussi commant mètre le pc comme quand on la acheter en gros le réinisialisé quoi

merci d´avance car je galère grave

déja si tu as un microsoft.exe qui plante,y´a un souci

ensuite tout dépends de ton programme,fais une bonne analyse antivirus,et regarde si ça le fait tjrs.

"reinitialiser",tu veux peut etre dire formater:tout reinstaller,c´est possible,tu mets ton CD d´XP dans le lecteur,tu démarres dessus,et tu te laisses guider,mais attention,tu vas perdre tout ce qui est sur ton ordi ! !

merci et tu serait pas ou avoire un log gratuit pour éliminé ces virus

avast est très bien,et gratos,télécharge le,installe le,mets le a jour,et planifie un scan au prochain redémarrage (clic droit sur le menu),puis redémarre

merci baucoup

arf mince sa me le fait toujour pour mes programe genre gta san andreas et autre