Bonjour
Depuis quelques jours, mon ordinateur, quand je veux l´éteindre, ne s´éteint pas : l´écran bleu "fermeture de Windows..." reste toujours.
J´utilise Windows XP.

Pouvez-vous me dire comment résoudre ce problème ?

oula !! !!!!!!!
c´est un probleme que beaucoup de monde a pu constater par le passé, et toujours de nos jours, il peut y avoir beaucoup de solutions diverses a ce probleme qui n´est pas materiel (je le précise au passage...), je n´ai malheureusement pour toi aucune reponse a te donner
sinon, tu opeux toujours faire une petite defragmentation, en plus ça fait jamais de mal...

télécharge fastshutdownxp sur télécharger.com...

mais a mon avis, ca ne va pas etre suffisant...

essaie
Panneau de config / options d´alim / avancé / arreter lorsque j´appuie sur le bouton de mise ss tension

C´est déjà réglé par défaut. Et au fait il sert à quoi ton logiciel 1230_leretour ?

Fais cette manip

http://www.zebulon.fr/astuces/tip153-0/Vider-le-fichier-d-echange-a-chaque-arret.html

ca forcera a vider pour s´eteindre.

sinon, celle ci semble aussi concerner le problème

http://www.zebulon.fr/astuces/tip129/Extinction-totale-de-Windows.html

Merci, je vais essayer.