Salut à tous,
En fait j´ai un petit problème sur mon ordinateur, il fonctionne normalement, j´arrive à surfer sur internet et tout et tout, mais le seul petit problème, c´est lorsque je veux l´éteindre, il commence à s´éteindre normalement, puis marque FERMETURE DE WINDOWS, ce qui est normal, mais après il reste comme ça , il ne veut plus s´éteindre.

Je voulais vous demander comment dois-je faire pour régler mon petit problème.
Ce serait très gentil de votre part.

Aidez-moi s´il vous plaît, je vous en prie!!

dsl mias je sais pas trop comment ca se fait mais essaye de fermer tt les programme avand de fermer windows et si ca marche tj pas je sais pas comment ca se fait mais sinon tu a attendu combien de temps pr voir qu´il ne s´eteinner pas

Oui j´ai bien fermer tout les programes avant d´éteindre, et pour le temps que ça prend, hier j´ai attendu plus d´un quart d´heure et toujours rien, ca reste comme ca.

sinon defagmente ton disque dur et sinon ta essaye de l´eteinde en appuyant sur le bouton pr l´allumer

et tu sais pas si ca peut venir d´un virus que j´ai chopé, parceque après quand jai rallumé mon ordi, je fais l´analyse de mon système et il m´a marqué quil y avait un virus, bien entendu je l´ai supprimé, mais j´ose pas encore l´éteindre.

oui évidemment je l´ai éteint par là parceque ya pas d´autre possibilité, mais c pos trop bien de l´éteindre par là tu comprends?

nan je c pas mais ca pe vnir de ca aussi mais si tu l´eteint pas tu le sera jamais et tu sais il ya des chance que ca sois ca et ya des chance aussi que ton pc ne redemmare plus si le virus ete sur un fivhier systeme

nn nn tinquiéte il redemarre, et tu crois que si je défragmente mon PC ca arrangera le problème?
répond

ba justement en faite jme posser la question pcq nomalement windows na pas besion d´ete defragmenter mais essaye qud meme de tte facon ca te coute rien d´essayer

ben merçi bien et je vais suivre ton conseil.

bon aller mec moi jy vais je doit retourner en cour ++

a++ et encore

Ben malheureusement, j´ai défragmenter mon PC, mais le problème ne semble pas venir de là!
En fait au moment d´éteindre mon PC, il y a un mesage qui aparaît, et il est écrit un genru du truc, <<le registre essaye de modifier l´entrée ou la sortie de Windows XP, le permettez-vous?>>
Ben, si je mets oui ou nan, le résultat est le même, mon ordi ne s´éteint pas.
Il écrit fermeture de windows et il reste comme ça.
Pouvez-vous m´aider

Si je formate mon ordinateur, le problème doit normalemnt partir, c´est bien cela?
répondez-moi

ba oui y´aura plus rien sur ton DD, c´est sur y´aura vraimentplus ton pb...pr ça il te faut une journée entiere pour bien tout reinstaller snsuite aussi

mais comment dois-je faire pour formater??