J´ai un soucis a peu près similaire, sur mon pc de salon, j´arrive a utiliser mon mp3 creative muvo² FM 5go, mais sur lepc de ma chambre, il s´entete a me dire:
Le peripherique a mal fonctionner et n´est pas reconnu par windows, cliquez ici pour obtenir de l´aide.
Hors le logiciel est installé sur les deux pc, les drivers du mp3 aussi, c´est exactement la même version sur les deux pc.
Les deux OS sont strictement identique avec les même mise a jour.
J´ai passer un coup d´ad aware et co, mais rien n´y fait .. et ce n´est pas le support de creative qui m´aide ..