Quelqu´un a t-il déja réussi a annuler sa commande chez grosbill?
je ne tape pas sur le dos de cette société car je ne suis pas encore trop à plaindre, ils ne m´ont pas retiré d´argent mais je sens venir le coup fourré. J´aimerai savoir si quelqu´un a déja réussi a annuler une commande non encore débittée sans que grosbill ne fasse d´histoire. Merci

Je crois que tu as un droit de "rétractation". Appelle les pour les informer que tu renonces à ton achat. Tu seras fixé!

Ah si seulement tu savais, lol oui tu as 7 jours pour te retracter mais seulement si tu reçois la commande (Et souvent cela se transforme en 1 à 2 mois. Moi ce n´est pas mon cas, je suis encore en "cours de validation de commande" et ils ne m´ont pas encore débité mais je sens que ça va mal se passé vu comment on m´a répondu quand je les ai appelé et qu´ils ne répondent à aucun de mes mails. Dc je cherche quelqu´un qui a deja réussi a annuler alors que sa commande est encore en cours de validation

déja pour les mails, pas la peine d´attendre une réponse de leurs parts... leurs boite e-mail n´est plus actif donc normalement tu reçois un e-mail de redirection...
Sinon je vois pas en quoi ça vas mal se passer ("mais je sens que ça va mal se passé") si tu renvois le tout en expliquant ton probleme sans dépasser les 7 jours, ils ne peuvent pas refuser...

moi jai annuler une commande chez eux ils mavaient deja débiter je leurs est envoyé un mail et le jour dapres jai eu une réponse
4 jours apres jai eu mon remboursement
écrit la:
caroline@grobill.com

Ben quand tu va sur leur site et que c´est écrit noir sur blanc "réponse en 24h maxi" et que je n´ai toujours rien eu depuis vendredi, Vu les avis donnés sur les forums ex: http://www.ciao.fr/Avis/GrosBill__256664 (et ce n´est pas le plus virulent), crois moi que je ne suis pas rassuré sur la suite des événements. Merci pour l´adresse que tu m´a envoyé Kami, je vais envoyer un mail

Marche po ton adresse mail

pardon c:
caroline@grosbill.com

manker le "s"

Lol j´avais pas percuté non plus. J´ai envoyé un mail. on verra bien...

Par contre Je cherche à accélerer un peu les choses car ma patience commence à atteindre ses limites (et encore je suis gentil).
J´aimerai juste savoir comment on s´inscrit sur le site de Fianet https://www.fia-net.com/membre/inscription.asp . J´ai rempli les cases, je valide et... rien ne se passe! Dc je ne peux m´inscrire. Si quelqu´un peut m´aider...

Pardon pour le lien, celui la devrai fonctionner: https://www.fia-net.com/membre/inscription.asp

Décidement, j´essais à nouveau
http://www.fia-net.com/
sinon vous pouvez trouver le sitesur google: fia-net.com

tu devrai resevoir un mail confirment ton inscription