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Liste des sujets

annuler une commande

Shyraz
Shyraz
Niveau 6
18 juin 2005 à 09:47:35

Aidez moi s´il vous plait...

Bonjour, j´ai passé commande sans le faire exprés sur un site d´achat en ligne dont je ne siterais pas le nom. Car je voulais savoir à combien s´éleverait le montant total avec frais de port... mais j´ai cliqué une fois de trop... j´ai donc tout de suite envoyé un mail au service client pour demander d´annulée ma commande en expliquant l´erreur.
Mais bien sur ils sont fermé jusqu´à lundi, et si jamais ils envoient la commande avant de voir mon mail, j´ai tout de meme le droit de la refusé lorsque le facteur se présente a ma porte pour que je le paye ( par contre-remboursement)???

VTFF
VTFF
Niveau 6
18 juin 2005 à 09:53:53

:salut:

oui,tu n as pas a t´inquièter.

normalement,ils t´envoyent un mail de cofirmation pour au moment de l´expédition.

ensuite,si jamais tu reçois " la commande",tu as 7 jours pour te rétracter.

voilà,passe un bon week end :-)))

:bye:

ps: ne fait pas attention a mon " profil"j ai fait le vilain garçon et hop..banni :nah:

sebastien_sf
sebastien_sf
Niveau 10
18 juin 2005 à 09:56:09

A oui, j´ai reçus un mail avec un cercle, valider ma commande, et je dis NON, je ne cliquerais pas dessus, comme les francais au referundum :lol:

sebastien_sf
sebastien_sf
Niveau 10
18 juin 2005 à 09:56:39

j´oubliais, :merci: de ta réponse

[Skippy]Dingo
[Skippy]Dingo
Niveau 3
18 juin 2005 à 10:01:56

de rien,pour la réponse :-)))

j ai retrouvé un vieux pseudo qui n a pas les 10 minutes :-p

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