avant de toucher aux pilotes, regarde d´abord dans ton panneau de configuration.
1) si elle est présente
2) si elle est l´imprimante par défaut
3) si son statut est " prêt"
Dans le cas d´une imprimante à jet d´encre, il se pourrait également qu´une ou plusieurs têtes d´impression aient séché, après une semaine d´inactivité.
Le PC ne peut pas détecter se genre de panne, mais le manuel de ta HP doit sans nul doute expliquer comment les nettoyer.
