bonjour,
ma tante à un virus et vue qu´ele ne s´y connait pas en ordinteur je voudrais l´aidé mais le prblème c qu´elle habite à paris et mmoi à lyon
je sais que XP comporte ujn logiciel pour dépanner à distance.
Seriez vous comment je pourait faire pour l´aider en fisant un scan de son disque de chez moi par adresse ip.
merci bp

Le plus simple c´est de faire un scan en ligne sur http://www.secuser.com par exemple,je ne sais pas si tu imagine le temps qu´il faudrait pour transferer tout son disque dur chez toi par internet

Même si elle n´a que 10Go tu en a pour des jours et des jours.

http://www.secuser.com en effet c´est le mieux

oui mais l problème ce que le virus fait bugger l´ordi lors de la conection à internet explorareur au bout d´un certain temps
mais si ont se conecte à distance on pourait quand même sanner l´ordi à partir du nom du virus
Car j´avait entendu parler du d& à distance avec xp
aidez moi svp

Tu vas dans " demarrer/programmes/accessoires/bureau a distance" sur les deux postes mais tu ne pourra pas faire grand chose je pense.
Même en ayant le nom du virus,tu ne pourra pas le supprimer comme ça et le bureau a distance ne fonctionne surement pas en mode sans echec.

le mieux c´est que tu dises à ta tante de formater puisque apparemment ton ordi est inrécupérable ( ca se dit ca??? )

ba non pas reformater,
elle est nul en ordi
sinon merci pour ta réponse mais je pourais prendre le controle de sa souris et je ferais tout par cet intermédiaire non?
merci!

en faites j´ai trouvre on a fait ca par e mail et je commandais ca sourit de mon ordi
elle ma invité à se conecter à mon ordi
voila procédure:
Démarer/aide et suport/Invitez un ami à se connecter à votre ordinateur avec l´assistance à distance

Ensuite vous allez avoir une autre fenêtre qui vous demanderas ce que vous voulez faire cliquer sur invité un amis à m´aider à distance

et voila il n´y plus qu´a suivre les instruction!

oui d´accord ca on sait que ca existe
sinon ca a marché?

Sinon il existe un excellent logiciel ( gratuit) qui le fait très bien : RealVNC
http://www.realvnc.com/

vnc et exelent et te permet de prendre possesion d´un pc meme s´il est sous un autre os w98 pa exemple
tres bon choix K_MU