nathachoo, est-ce que tu as ce message à chaque fois que tu essaies d´installer un logiciel ?

J´ai trouvé ce lien :

http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=q105810

Je vais essayer de traduire la manip en français

oui exactement le meme messages quand j´essaye d´installer un driver...

bon la je sais pas ce qui se passe mais meme la version 30.82 ne marche pas ! !!
Je désespère , mais je ne laisse pas tomber...merci de votre aide. Je vais moi aussi " essayer" de trouver la cause de ce probleme...

1) Télécharger le fichier
http://support.installshield.com/kb/files/Q105810/dcom98.exe sur le bureau mais ne pas le lancer
2) Faire démarrer/arrêter
3) Choisir le mode sans échec. Le PC redémarre.
4) A l´affichage de la commande c:\windows taper :
CD c:\windows\system
rename oleaut32.dll oleaut32.old
exit
5) Ignorer le message " A required . DLL file, C:\windows\system\oleaut32.dll, was not found."
6) Se connecter à windows normalement
7) Lancer le fichier téléchargé et répondre oui
8) Redémarrer le PC

Si ça ne marche pas on peut restaurer le fichier oleaut32.dll original :

1) Faire démarrer/arrêter
2) Choisir le mode sans échec. Le PC redémarre.
3) A l´affichage de la commande c:\windows taper :
CD c:\windows\system
rename oleaut32.old oleaut32.dll
exit
4) Le PC redémarre. S´il ne redémarre pas faire démarrer/redémarrer

http://support.microsoft.com/kb/321915/fr

oki un moment tu mets:
3) A l´affichage de la commande c:\windows taper :
CD c:\windows\system
rename oleaut32.old oleaut32.dll
exit
Je n´ai pas compris ils faut taper " CD" ?
peux-tu me réexpliquer cette partie ( je prefere pas trop me tromper)

C´est un ficier corrompu.

corrompu ?

endommagé

Tu as une fenêtre de commandes DOS et tu tapes :
CD c:\windows\system ( tu appuies sur entrée)
Puis : rename oleaut32.old oleaut32.dll ( entrée)
Et enfin : exit ( entrée)

CD est la commande DOS Change Directory ( changer de dossier). Elle te permet ici d´aller dans le dossier c:\windows\system

oki mais quand il y a marqué ca:
A l´affichage de la commande c:\windows taper :
CD c:\windows\system
rename oleaut32.old oleaut32.dll
exit
Il faut meme taper CD ?
et ou faut-il renommer oleaut ?

http://www.lesdll.com

ah oki c´est une sorte de code quoi ?

Oui, en toutes lettres
Contente toi de taper les 3 lignes telles qu´elles sont écrites

C´est du langage MS-DOS

oki mais tous ce passera avec l´écran noir là ?
sinon pour faire redémarrer ? c´est en MS-DOS, c ca ?

Tapes exit pour redémarre

Oui, c´est du MS-DOS mais après le PC va redémarrer sous windows

oki bon je me lance . ..
et si je fais une faute ? ??ca fait quoi ?