vas sur telecharger.com et télécharge et installe " spybot, search and destroy" ou un autre logiciel de suppression des logiciels de pub. lien :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
voila tu télécharge, t´install et tu mets " vérifié tout puis nettoyer ou corriger les pb je sais plus trop