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Liste des sujets

probleme de virus

akira91
akira91
Niveau 10
29 septembre 2004 à 18:34:17

bonjours , j´ai fait une mise a jour de windows sur le site officielle et quand j´ai redemarrer window j´ai eu un message de norton disant que un virus etait detecter le virus est un trojan.startpage , et le nom de l´objet est " c:/windows/system32/titlbamn.dll " quand je clic sur ok , pour reparer le fichier il me re affiche une fenetre avec marque qu´il est impossible de reparer ce fichier , j´ai essayer d´appuie sur ok a nouveau mais le message se re-affiche indefiniment se qui fait que j´ai toujours une fenetre de norton que je ne peut plus fermer , j´ai essayer de redemarrer l´ordinateur mais rien ni fait , svp dite moi comment supprimer se virus

merci d´avance
desoler si je me suis tromper de forum

wapup
wapup
Niveau 60
29 septembre 2004 à 22:44:45

demarre en mode sans echec et lance l´antivirus, si le virus est deja present il empeche surement norton de le virer.

au pire, vas sur le site de symantec, et fait une recherche, il te donne generalement la demarche à suivre pour le supprimer voir un fix ( petit programme pour le supprimer)

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