Salut à tous, je viens de formater mon PC, et j´ai un gros blème avec mon imprimante : en effet, le logiciel d´installation déconne.

Lorsque je le lance, il me mette une fenetre sur écran bleu avec pour nom question. Il me parle d´un " SPOULEUR" à activer pour continuer l´installation.

Et d´un : je n´ai jamais eu ce type de message alors que c´est pas la première fois que je rinstalle le logiciel.

Et de deux : c´est quoi un " spouleur".

Je clique sur " oui" et la il se passe kodal, sa revient sur le bureau. ( quand je clique sur " non" sa arrète l´installation)

Merci beaucoup de répondre, car la je suis trop dans la merde.

Merci d´avance, et récrivez moi si vous voulez plus de détails.

Marqur de l´imprimante : Lexmark Z33

le spouler d´impression c le service qui fait que les imprimante soit dispo : tu as quel windows? ( il est dnas les services par la commande services.msc de XP ou 2000 ( dans le fond spooler d´impression

j´ai windows xp édition familiale.

G pas compris grand chose de se que tu m´as raconté ! !!! Et je dois faire quoi alors ? ?

tu tape dans la fenetre executer une commande du bouton demarrer :"services.msc" mais sans les guillemets et la dans la page ou tu arrive tu vas voir dans le fond si spouleur d´impression est activé

j´ai fait ce que tu m´as dit.
Le spouleur était désactivé. Je fais double clique dessus, et quand je veux faire démarrer, il me marque un message d´erreur :

" Impossible de démarrer le service Spouleur d´impression sur ordinateur local
Erreur 1068 : le service ou le groupe de dépendance n´as pas pu démarrer"

Aide moi stp ! !!!!! J´en et trop marre.

le services etait en désactivé

normalement il est en mode automatique, l´as tu mis en mode automatique?

si oui essaye de redemarrer ton pc après l´avoir mis en mode automatique

c´est bon c´est fait, mais sa déconne tjs, c trop chiant

Si tu n´arrives pas a règler ton problème, le plus simple est de téléphoner au service après-vente, ils t´aideront, du moins chez HP ils m´ont aidé pas plus tard qu´hier.