A lire tous les commentaires sur internet(dont ceux de infomoincher.net), on a franchement l´impression que le nombre de clients mécontents est croissant.
Aucun site n´est épargné!
Certains attribue directement la note zéro pour tel site(comme moi pour ldlc).
Certains mettent une note moyenne, car ils n´ont jamais eu recours au SAV du site.
Certains commentaires sont extrêment douteux quant à leur origine. Jugez plutôt:"Hersys toujours au top ! !!". Ben voyons...

Tout ça pour dire que j´ai fait une commande de presque 600€ sur multe-pass mardi dernier.
Elle n´est toujours pas partie, et j´ai un peu les boules de me faire encore entuber.

->Alors les magasins d´internet sont-ils mieux ou pire qu´avant?

A vous.

j´ai acheté 5 ou 6 fois: jamais un probleme sauf une fois où une commande est arrivé au bout d´un mois car ils etaient debordés..

Les mecontent on les voit partout...Une personne qui n´a jamais de probleme vas rarement le crier sur tous les toits

Si tu veux ton matos tous de suite,ben faut pas passer par la VPC...Ou alors faut pas se plaindre des temps de livraison

Perso , j´ai jamais eu de probleme avec les sites que j´utilise et pourtant,je commande enormement sur le net(tout ce qui est matos informatique,jeux video,DVD,même les livre parfois) mais je commande par n´importe où,je me suis fais une liste de site avec lesquels je sais que je n´aurrais pas de probleme particulier sauf probleme de stock bien sur.

Sinon pour la livraison,c´est de la VPC,tant que tu a pas souscrit a une option de livraison express,tu ne peux rien dire.

Au sujet d´Hersys,j´ai du faire une dizaine de commande chez eux et franchement,ils sont tres serieux.

pareil Hersys a l´air bien.déjà 2 commandes chez eux+1sav sérieux.
bien qu´il soit vrai qu´un acheteur satisfait n´éprouve pas le besoin de s´exprimer sur la qualité du site, les clients insatisfaits sont là et existent.
la question est de savoir combien sont-ils par rapport aux clients satisfaits.
Ainsi on pourrait avoir un cote plus fiable pour chaque site.

En tout cas en ce qui me concerne, j´ai une bonne dizaine de commandes passées un peu partout+achats divers sur ebay. Jusque là un seul problème. Soit une probabilité quand même assez faible(<<10%) d´être mécontent lors d´un achat, pour le moment présent.
Cependant, la seule chose que j´espère c´est que cette probabilité ne tende pas à augmenter!