Salut !
J´ai recemment envoyé un colis en colissimo et ce derniers est arrivé dans un état lamentable.
On aurais dit qu´on la laiser trainer dans une flaque d´eau boueuse puis ensuite qu´on a joué au foot puis au rugby avec.
Je voulais donc savoir la méthode à suivre pour demander le remboursement du colis+dédommagements.
Merci d´avance.