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Forfait internet

MACAB
MACAB
Niveau 5
19 décembre 2003 à 19:54:36

Salut a tous !
Je voulais passer a l ADSl en changeant de fournisseur mais Cario ma envoyé ce courrier

" Cher(e) Abonné(e),

Votre message nous est bien parvenu !

Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat cario 7 jours avant
votre date anniversaire par courrier ou par email.

Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire nos clients.

Bon Internet avec Cario ! "

sachant ke ma date anniversaire est en juillet keske je peut faire??

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 19 décembre 2003 à 19:57:17

euh je crois que la date anniversaire ca veux dire apres 1 an . .. et pas la date de ton anniversaire :lol:

Prime_Oberon
Prime_Oberon
Niveau 10
19 décembre 2003 à 20:07:18

Ouais.

Pour le délai de 7 jours, c´est pour leur laisser le temps de résilier ton abonnement.

Si tu envoies un courier 6 jours avant la date, je pense que le prélèvement se fera aussi sur le mois suivant.

MACAB
MACAB
Niveau 5
19 décembre 2003 à 20:25:40

J ai déja fait un an avec eux . Et il faut que j envoie la letre 6 jours avant la date du 15 juillet ? ? ou je peux l envoyer qd je veux??

Epolas[CDT4]
Epolas[CDT4]
Niveau 10
19 décembre 2003 à 22:43:50

si tu as terminé ta periode d´engagement, en general un an, tu peux resilier quand tu veux, heureusement d´ailleurs ; )

GRENADE!!!

Movezlang
Movezlang
Niveau 10
19 décembre 2003 à 23:08:41

credit agricole non?

Movez LanG < et bah quoi?

bah le nom dmon gang ! !

MACAB
MACAB
Niveau 5
19 décembre 2003 à 23:33:53

Vous êtes sur paske ´ai le contratss les yeux et je capte pas
" ARTICLE 17 - DUREE ET RESILIATION DU CONTRAT D´ACCES

Le contrat d´accès est conclu pour une durée indéterminée.

17.1. Résiliation ou changement de forfait RTC ou de l’Accès Gratuit par le Client :

Le Client pourra résilier son contrat d´accès ou changer de forfait RTC à tout moment , sous réserve du respect du préavis de 7 jours en vigueur.
Pour résilier son contrat, le Client devra effectuer sa demande par écrit auprès du Service Clients Cario , soit par e-mail, soit par courrier postal, en indiquant au minimum les informations suivantes : nom ou raison sociale, prénom, login.
Pour changer de forfait le Client devra effectuer sa demande par écrit auprès du Service Clients Cario , soit par e-mail, soit par courrier postal, en indiquant au minimum les informations suivantes : nom ou raison sociale, prénom, login.
La résiliation ou le changement de forfait sera effectif dès le mois suivant dans la mesure où la demande aura été effectuée sept ( 7) jours avant la date anniversaire de l’abonnement.
A défaut, la prise d’effet de la résiliation ou du changement de forfait sera différée d’un mois."
merci de m´aider

MACAB
MACAB
Niveau 5
20 décembre 2003 à 12:27:06

up

LeBoX
LeBoX
Niveau 10
20 décembre 2003 à 12:30:44

ben vas y résilie et passe chez free

MACAB
MACAB
Niveau 5
20 décembre 2003 à 12:33:49

C ce ke je V faire
merci a tous

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