kak à pas tout a fait raison.
hardawre etsoftware ne signifie en aucun cas un probleme.
hardware esy simplement l´opposition de software c´est à dur du code ( programme).
l´hardware signifie materiel mais est un terme plutot reserve à l´informatique et il se trouve que la limite entre hardware esy assez flou:
par exemple un probleme d´irq ( probleme courant mais ne devant plsu avoir court) est à la fois de l´hardware ( ca correspond en gros à l´identite d´une carte pci ou agp ou autre pour le processeur; cette irq permet de dire au processeur : eh oh j´ai termine le boulot demandee ou au contraire : j´ai un boulot pour vous).
mais la gestion de cela est aussi software car l´os en est responsable ; de meme que de certaines attributions d´irq