je vosi en gros ce que tu veut dire:
versions de windows xp POUR cet hp!
envoie un mail au sav en leur demandant ce fichier et comment le remettre en disant que suite à une visite dans leurs atelier; ce fichier à été endommagé et que par consequent ton ordi à perdu de la valeu non ? tu peut pas essayer
" tattoo mais ils veulent pas reprendre " si c´est logiciel aps besoin de le reprendre.
envoie un mail directement à hp en donnant ta version de l´ordi et ta langue .
ps : je sais pas si ca marche