Alors je pense plutôt que eux mêmes ( ldlc ) , ils étaient victimes de matos endommagés lorsqu´ils les ont reçus de leurs fournisseurs.
Si ces matos avaient commandés par d´autres magasins, alors ce sont ces autres magasins qui auraient été les victimes.
Enfin je ne dis pas cela pour défendre ldlc, je pense plutôt que ton cas est relativement rare, car j´ai acheté pas mal de trucs maintenant sur le web, et ce quelques soient les sites où j´ai commandé, j´ai toujours reçu ce que j´ai acheté en entier.