Escuse le crée le rma , le premier lien c pour savoir ou il en est une fois envoyer, c cette adresse:
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp?ibmer=0
Bon le serial number c celui marque sur le disque dur S/N et le part number P/N c tout con enfait !
Sinon tu l´as acheter chez un monteur? si il a moins de 1 ans c a lui de l´envoyer !
Version boite genre acheter a la fnac tu leur ramene mais c peut etre a t´as charge lezs frais d´envoie !
Voila j´espere t´avoir repondu !!