alors je t´explique tout pour démarrer en mode sans echec au démarage de l´ordi tu appuies sur F8 et il va avoir marqué des menus et la tu choisis mode sans echec ensuite l´ordi devait démarrer tres lentement et quand windows sra démarrer une fenetre s´affichera pour dire que tu es en mode sans echec tu fais oui puis tu fais demmarer/programme/accessoires/outils systeme/restauration du systeme ensuite tu auras un calendrier et tout les chiffres qui sont en gras sont des pints de restauration (sa veutr dire des suavegardes de windows à plusieurs jour auparavant ex : tu as ton calendrier et le 30 mars tu as une date en gras sa veut dire que windwos a sauvegarder ton oridinateur à ce jour la)
et puis apres tu te laisse guider et ton ordi va faire sa tranquillement
voila si tu veux d´autre info ecri moi