Bonjour à tous!

Je suis au bord de la crise de nerf!

Voilà 5 jours que mon Ordinateur fais un bruit monstre, lag de façon incroyable (les jeux auxquels je jouais sans problèmes, sont maintenant injouable a 15 ou 20 ips...).

J'ai donc nettoyer, tenter plusieurs redémarrage, laisser reposer plusieurs heures, il n'est pas en surchauffe, sans résultat...

Je me suis donc dis que je m'était peut-être pris une connerie dans la tronche, et que mon PC était devenu très très lent à cause de ça.

Pour vous résumez la situation: Je jouais, j'était sur Skype, et Deezer, tout à coup, mon PC commence à lag et freez salement pendant une dizaine de secondes, puis, pouf, s'éteint brusquement (??) pendant une journée entière, il s'éteignais quelques secondes après le démarrage.

Après l'avoir nettoyer, j'ai pu le démarrer, et l'utiliser de façon normal... Enfin, presque, tous ce qui est vidéo HD, jeux, etc, je lag énormément.

J'écris ce pavé, si jamais quelqu'un savais de quoi mon PC est atteint.

Maintenant, j'en viens enfin à mon titre, et à la véritable raison de ma présence ici!

Je cherche donc a réinitialiser mon PC (j'ai transférer les choses auxquelles je tiens sur clé USB).

Donc, pas besoin de sauvegarder je ne sais quoi.

Evidemment, ça fais des jours que je parcours internet, que je vois de nombreux guide, mais voilà, une solution reviens toujours comme celle qui devrais fonctionner parfaitement, la voilà: http://www.dell.com/support/Article/fr/fr/frdhs1/266618/FR#Restore-the-computer-software-to-original-condition

C'est bien beau tout ça, mais je n'ai pas l'options Dell Factory Image Restore (Restauration de l'image par défaut Dell) dans la liste...

La combinaison CTRL+11 ne fonctionne pas non plus.

Du coup je suis un peu bloquer là.

J'espère que quelqu'un pourras m'aider, merci d'avoir lu!