Bonjour,

J'ai restauré via les dvd mon pc portable asus.

Tout s'est bien déroulé, cependant après la restauration le pc démarre, charge sur le logo windows, ensuite j'arrive sur l'écran où il devrait y avoir la session à sélectionner, mais rien.
Il n'y a que le fond d'écran win 7 et le pointeur de ma souris que je peut contrôler.
Donc impossible d'aller sur le bureau et de faire quoi que ce soit.

Quelqu'un aurait déjà eu ce problème, ou bien une astuce pour faire démarrer le pc correctement.

(même problème en safe mode)

Merci !

Personne ?

Bonjour,
Je travaille chez www.blueinfo.fr . Je vais essayer de t'apporter mes conseils professionnels.

Est-ce que tu peux ouvrir le gestionnaire de tâches (CTRL+ALT+SUPPR) ?

ça ne marche même pas..

OK,
donc tu peux essayer autre chose.
-Allume ton ordinateur et tapote sur la touche f8 jusqu'à ce qu'un écran de démarrage apparaisse.
-Choisi l'option réparer Windows
-laisse tourné la réparation de démarrage si elle s'est lancée.
-ouvre l'invite de commande et tape la commande suivante
chkdsk c: /r /f

Nelson www.blueinfo.fr