Salut à tous,
J'ai voulu réinitialiser mon PC car je l'ai vendu mais quand j'ai décider de l'actualiser il me met un message d'erreur du style : "Windows 8 n'as pas pu actualiser votre ordinateur" ( a vrai dire je me souviens plus très bien de la phrase ) ensuite il met met un écran de dépannage avec plusieurs choix :
-Continuer ( quitter et passer à Windows 8.1 )
-utiliser un périphérique
-Dépannage ( actualiser votre PC ou le réinitialiser, ou utiliser les outils avancés )
Mais à vrai dire aucun ne fonctionne !
Je suis vraiment très embêter car la vente doit se faire aujourd'hui et je ne sais pas comment faire
En espérant que quelqu'un puisse m'aider

quelque chose a du foiré, faut réinstallé windows 8 , c'est la seul solution je pense

Mais comment ? :o

Il faut que je m'en rachète un ? :o

F11 au démarrage de l'ordi

Pour aller dans le BIOS? ( c'est F8 pour les TOSHIBA ) et je fais quoi ensuite ? Merci pour votre aide les gars c'est vraiment urgent

non vu que tu as déja une clé, il faut que tu trouve iso du cd d'installe et tu le met sur une clé usb pour ensuite réinstallé.

Je n'ai rien eu avec mon PC Portable (Toshiba Satellire C870-192 ) c'est vraiment sa le gros problème

De deux chose l'une, soit il y a une partition Recovery, qui te permet de réinstaller Windows, soit tu as un CD Windows pour le réinstaller. En général c'est F11 pour lancer le Recovery après c'est pas une vérité général, et normalement c'est écrit sur l'écran au démarrage de l'ordi. Non c'est pas dans le BIOS.

la clé doit être collé sous le pc

Oui tu peux dl une iso de ta version de Windows, la graver et réinstallé en utilisant la clé aussi.

ah oui pas con, vu que c'est un pc pré assemblé doit y avoir une partion recovery.

Quand je lance mon ordinateur il y a l'écran Toshiba et en dessous il y'a préparation de la réparation automatique

Essaye de spammer F11 F12 etc..

J'appuie sur F11 et rien ne se passe bizarre la clé ? Tu parle d'un chiffre ?

Alors par contre je viens d'aller dans mon BIOS et j'ai cliquer sur HDD Recovery et après il y a ce message : "The Hard Drive Recovery Process has Been selected. Please chose [YES] if you are sûre that you want to continue." Je fais quoi à votre avis ?

normalement ça ressemble a un papier qui a plus ou moins cette t^te http://www.windows8facile.fr/wp-content/uploads/2012/10/Windows-7-product-key.jpg collé sous l'ordi.

tu select yes

Oui y'a sa !

Tu en es sur ? Sa ne risque pas d'aggraver les choses ?