tu ne va pas forcément devoir renvoyer le pc directement..
ldlc m'a aidé a régler plusieurs soucis avec un pc qu'ils m'ont livré monté... par photos, analyse et mail ils m'ont simplement indiqué un truc a brancher en plus (qu'ils avaient oublié), et un réglage dans le bios (qu'ils avaient oubliés.
résultat j'ai pu réclamer un geste commercial et je n'ai rien du renvoyer.
si tu fais la moindre connerie alors que tu n'a pas l'aval de te revendeur, tu pourra t'asseoir sur ta garantie.
la plupart des gens sur ce forum sont de bons conseils mais je te garanti que tu ferais mieux d'entrer en contact avec le SAV.
au pire ils savent que ta commande à un soucis en attente.
si ils te disent que la seule solution c'est de renvoyer le pc... tu n'aura pas une épée au dessus de la tete qui s'abattra sur toi si tu ne le fais pas...