Yo tout le monde, mon frère s'y connait pas en informatique, je suis pas avec lui, il m'a juste expliqué la situation par texto, donc voici ses screens

Il sait pas quoi faire pour rétablir la connexion, et moi non plus ^^ du coup ce serait sympa de me dire qu'est ce qu'il faudrait faire pour la rétablir

La honnêtement ont peu pas t'aidée , donne a un garagiste une photo du moteur de ta bagnole en panne il pourra pas t'aidée .

Ben qu'est-ce qu'il faut montrer?

Il a redémarré sa boxe ?

Les autres appareils (smartphone, 2nd pc...) fonctionnent?

Alors il a redémarré la box, la connexion ne marche toujours pas, et son téléphone portable fonctionne avec la wifi de la box

Donc le problème vient de l'ordinateur. C'est déjà ça d'appris.
Il a essayé un hard reboot du pc ? (en restant appuyé sur power)