salut à tous,
Je suis pas sur à 100% d'être sur le bon forum mais bon, voilà mon problème :
J'ai acheté une carte graphique chez ldlc, au bout de six mois j'ai un sifflement bruit : je le revoie au sav qui au bout de quelques jours m'envoie un mail :

L'article suivant à été remplacé ou échangé :

S0043835 - ASUS GTX780-DC2OC-3GD5 : échange standard

mais après, ils me revoient ça :

Nous expédions ce jour le colis XXXXXXXX par COLISSIMO, correspondant à votre dossier KDJIOESBDNOJBJKD.

CE COLIS CONTIENT UNIQUEMENT LES ARTICLES SUIVANTS : ASUS GTX780-DC2OC-3GD5

Or, ce n° de dossier, je ne l'ai jamais vu!

Qu'est-ce que cela veut dire??

Merci d'avance

QUOI???

Ok l'assisté...

Que t'as une nouvelle GTX 780 DCUII qui arrive et qu'ils ont attribué un dossier à ton cas pour qu'ils puissent l'archiver en cas de pépin. Je vois pas pourquoi tu t'excites.