Bonjour, j'ai fais une commande chez CDiscount avec tous les composants pour mon PC, je l'ai ensuite payé et aie reçu la plus part des produits... sauf deux qui sont passé en rupture de sock APRES le paiement effectué.

Autant dire que j'me sens un peu encul*, et ils ne donnent aucune indication sur le réapprovisionnement contrairement à d'autres sites.
D'ailleurs un des deux produits signalés comme 'rupture de stock' est toujours en stock mais pas envoyé. http://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs-internes/seagate-barracuda-1to-64mo-3-5/f-1076801-st1000dm003.html

Bref, c'est ma première commande et j'aimerais évité de trop attendre, combien de temps peut prendre un réapprovisionnement et vaut-il mieux demander un remboursement et repasser commande sur le site ou autre part ?
Merci.

Commander un pc entier sur Cdiscount... Bon les prix sont bons c'est vrai, mais le SAV est assez... Incompétent?
Bref, vraisemblablement ton disque dur sera envoyé mardi, sinon tu les appelles ou tu les mail pour leur demander soit un remboursement soit un geste, soit des informations quant a l'approvisionnement.

Ben je n'ai eu aucun problème, sauf pour les deux cas présents.

Pour infos le deuxième produit est aussi en stock, malgré que ça ne semble pas être le même (le prix est très légèrement différent ~3euros) http://www.cdiscount.com/informatique/ventilation-refroidissement/cooler-master-hyper-212-evo/f-10789011102-rr212e16pkr1.html

Etant donné la différence de prix, le recevrais-je quand même ? J'veux pas vous prendre pour des irma, mais si vous savez des choses que je ne sais pas, je suis preneur.

Apparemment il n'est pas vendu par Cdiscount donc je ne sais pas.
Pour moi la seule solution c'est d'attendre un peu puis d'appeler au bout de quelques jours si rien n'a changé.

Apparemment il n'est pas vendu par Cdiscount donc je ne sais pas.
Pour moi la seule solution c'est d'attendre un peu puis d'appeler au bout de quelques jours si rien n'a changé.

Très bien, j'attendrais jusqu'à lundi/mardi.

Merci de tes réponses rapides.

Ah merde désolé du double post ma connexion m'a lâché quelques instants je ne savais pas si le message était parti...