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Liste des sujets

[NEED HELP] Problème iPhone

[so-numb]
[so-numb]
Niveau 6
23 juillet 2014 à 21:51:04

Je vous explique mon problème avec mon iPhone 4s, je l'ai eu pour Noël 2012, et jusqu'à Juillet 2013 il a fonctionné correctement, cependant c'est de pire en pire, mais il y a des périodes où le problème persiste plus que d'autre. Ce problème concerne les appels/sms, mes sms mettent jusqu'à 45 minutes pour s'envoyer, je reçois les sms des dizaines de minutes en retard, les appels c'est pareil, quand on m’appelle, j'aurai la notification de l'appel 5 minute après.. Lors d'un appel publicitaire du Service Client Orange j'ai demandé la réponse à ce problème, on m'as appris que le problème venait de l'iPhone et que c'était courant, elle m'as répondu vaguement qu'il fallait faire une restauration mais elle était pas sure, hélas la restauration n'as rien arrangé.. Ce problème est vraiment gênant, je me tourne donc vers vous pour recevoir de l'aide.. Merci d'avance.

[hard]ware
[hard]ware
Niveau 14
23 juillet 2014 à 21:56:06

Passe chez Android :ok: :hap:

Sinon pour moi c'est un problème lié non pas à l'iPhone mais à Orange, qui ne veut pas l'avouer évidemment.

[so-numb]
[so-numb]
Niveau 6
23 juillet 2014 à 21:57:17

Globalement je suis satisfait niveau application etc, juste ce problème qui casse tout quoi :s Je n'ai jamais supprimé mes messages, vous pensez que c'est lié ? (j'en ai beaucoup)

Jean_Fistin
Jean_Fistin
Niveau 9
23 juillet 2014 à 22:09:30

Teste avec la carte sim d'une autre personne chez un autre opérateur, voire même chez orange. Comme ça tu seras fixé sur le problème

[so-numb]
[so-numb]
Niveau 6
23 juillet 2014 à 22:12:48

D'accord, je vais essayer ça

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