Bonjour à tous,

Voila,ma copine possède un pc portable Asus et meme quand on ne fait rien de spécial + de 70 processus sont en cours ce qui lui bouffe 1.5giga de mémoire vive alors que le portable n'en possède que 3

Que faire?Merci d'avance pour vos réponses

Salut,

adwcleaner, malwarebyte et virer tous les programmes inutiles au démarrage.

Salut
Trouve le processus du programme qui en est responsable à l'aide du gestionnaire des taches

Windows d'origine bouffe déjà pas mal de ram.

Donc ce n'est pas normal et en gros il y a soit un ou plusieurs processus qui bouffent de la mémoire et sont inutiles ou alors c'est un virus.

C'est bien ca?

Pas forcément... windows est capable de bouffer énormément de RAM, mais est également capable d'en libérer quand il le faut.

Après, tu peux toujours, effectivement, passer un coup de Ccleaner, de malwarebyte, et de virer des progs au démarrage comme proposé plus haut.

Mais pour ce qui est des virus et compagnie, tu comprendras que donner un diagnostic comme ça, juste avec un "mon pc bouffe trop de ram", c'est un peu freestyle.

Pour ce qui est des progs au démarrage, si tu ne sais pas quoi virer, fais-nous un screen des progs qui se lancent au démarrage, et on te dira ce qui est "louche" ou "inutile".

Tu peux également nous screen les processus lancés, et faire un scan d'hijackthis. (en nous filant le rapport)

Mais bon, je pars plutôt dans l'idée que c'est normal, moi...

(Désolé triple post) J'viens de look, mon Windows bouffe 2,5g de ram (sur 8) alors que je n'ai que mozilla de lancé (antivirus+firewall+skype en arrière plan). C'est devenu une maladie ça les progs qui bouffent trop de ram... Et pour info, les antivirus/firewall et compagnie ça peut être très énergivore.

Alors dans ce que je vois il y a:

-audiodg.exe 11.648k
-dmw.exe 22.036k
-MsMpEng.exe 24.724k
-SearchIndexer.exe 18.500k
-svhhost.exe 90.296k
-utilFindRight.exe 32 10.500k

utilFindRight.exe c'est louche. Le reste c'est normal, faut pas y toucher.

Comment dois-je faire pour prendre un screen?

J'appuie sur prt sc mais rien ne se passe...

Ouais visiblement c'est un virus ce truc, faut le virer.

Essaie de le désinstaller comme tu le ferais avec un autre programme. Ensuite tu passes un coup d'Adwcleaner, puis un coup de malwarebytes, et look sur tes navigateurs web si t'as pas un addon de ce nom.

Tu appuies sur "impr ecran" (ça change de nom suivant l'ordi) puis tu ouvres paint (Icône windows puis dans la barre de recherche tu tapes paint et tu valides), tu enregistres l'image, puis tu l'upload sur le site là : http://www.hostingpics.net/

J'ai oublié : Pour coller l'image que t'as screen, sur paint, tu fais un ctrl+v, puis tu enregistres l'image.

Voila,

T'as une imprimante fonctionnelle sur ton PC ? (que tu utilises, quoi). Le fichier spoolsv.exe m'inquiète un peu. Regarde s'il est localisé dans c:\windows\System32.

elle en avais une avant(mais maintenant plus)

va dans C:\windows\system32\spool\printer et si t'as un fichier de type 00008.spl vire-le...

Bon, sinon, oui, t'as des virus qui trainent sur ton ordi, et des vilains, faut désinfecter tout ça en suivant les premiers conseils qui t'ont étés donnés : un coup d'AdwCleaner (ou Ccleaner) et de malwarebytes. Une fois fait, il faudra nous copier un rapport hijackthis pour voir ce qu'il reste.

Et si t'as un antivirus, c'est le moment de le faire tourner également. Si t'as la possibilité de faire tout ça en mode "sans échec", c'est mieux.
Une fois que t'auras passé un coup de tous les programmes de désinfection qu'on t'a donné, tu lances donc hijackthis, tu fais un "do a system scan and save logfile" tu C/C tout le texte du blocknote sur ce site là : http://www.hijackthis.de/fr

PS : Hijackthis ne permet pas de réparer les problèmes, juste de les identifier. Mais au moins tu sauras s'il en reste.

Je t'explique tout ça car je dois filer, donc il va falloir que tu te débrouilles pour la suite, mais si tu fais tout ce qu'on t'a dit, ça devrait déjà être mieux.
Pour hijackthis, s'il t'indique un processus douteux, tu pourras toujours répondre à la suite de ce message, j'y répondrai ce soir, ou un autre prendra le relais.

Alors,aucun fichier 00008.spl trouvé et la je fais en ce moment un scan antimalware.

Et pour Hijackthis lorsque je veux faire un scan j'ai une erreur en anglais qui apparait donc je ne sais pas:/

Voila le message qui s'affiche,