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Liste des sujets

problème detection DD externe

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 12:44:10

Bonjour à tous voilà j'ai un souci avec un DD externe que j'ai acheté (samsung m3 1tb usb 3.0) il n'est pas reconnu sur le port 3.0 alors que le DD à la diode qui s'allume et il tourne mais pas de détection...aucun souci sur un port 2.0 ou il est de suite reconnu... j'ai acheté le port 3.0 en même temps le problème viendrait donc surement de là?
Pouvez vous m’éclairer?
Merci :)

kaminadvd
kaminadvd
Niveau 24
13 mai 2014 à 13:07:10

Peux tu nous passer les references de ton "port usb 3.0 que tu viens d'acheter" ainsi que de ta carte mere ?
Ils est branché comment ce port ?

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 13:13:22

alors pour le port 3.0 il s'agit de celui-ci:
http://www.ebay.fr/itm/PCI-E-PCI-Express-1-USB3-0-Inside-20Pin-Male-port-2-USB3-0hub-Card-adaptateur-/281307140528?pt=FR_GH_Informatique_Accessoires_PC_Portables_Cartes_PCMCIA&hash=item417f3651b0

Et ma carte mère est une asrock intel socket 775

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 mai 2014 à 13:17:45

t'as installer les driver?

kaminadvd
kaminadvd
Niveau 24
13 mai 2014 à 13:19:54

Oui a mon avis c'est les drivers

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 13:25:24

justement j'ai un souci, le port 3.0 était livré sans notice, j'ai un cd d'installation avec mais je n'y comprend que dalle :( j'ai regardé sur touslesdrivers.com mais pas trouvé...

kaminadvd
kaminadvd
Niveau 24
13 mai 2014 à 13:43:45

Panneau de config > gestionnaire de peripherique

Si la carte est mal installé, il y a un panneau jaune à coté. Clic droit, propriété, installer un pilote, et tu demande de chercher un pilote dans le cd (ou un truc comme ça...)

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 13:48:50

sa me dit qu'il n'y a aucun pilote...il y a bien un panneau jaune j'ai recherché sur internet et même dans le disque fourni toujours rien, pas de pilote :(

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 14:10:22

bon j'ai réussi à installer le pilote pour l'usb 3.0, il apparait bien dans le gestionnaire de périphérique, mais le DD n'est toujours pas visible! pourtant il tourne et la diode est allumée...une idée svp?

kaminadvd
kaminadvd
Niveau 24
13 mai 2014 à 14:16:57

Euh oui là c bizarre...
Essaye un redémarrage de l'ordi....

lilo97
lilo97
Niveau 7
13 mai 2014 à 14:17:27

Bonjour fait un clic droit sur Ordinateur ou poste de travail / gerer / Gestion des disques.
Si tu vois ton disc il ne te reste plus qu'a le selectionner et choisir "nouveau volume"
Si c'est ca c'est logique qu'il n'apparait pas car il n'est pas formater.
sa arrive souvent avec les nouveau disc dur

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 14:18:27

j'ai fais clique droit sur ordinateur puis gérer, et dans les disques le DD externe n'apparait même pas pour le renommer alors qu'il est allumé et tourne :( je suis paumé la

lilo97
lilo97
Niveau 7
13 mai 2014 à 14:20:10

Tu as brancher les 2 cable usb ? avec ton disc dur ?
Si oui change de port et essaie encore dans gerer tu devrais voir apparaitre disc 0 et disc 1

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 14:23:22

il n'y a qu'un seul câble usb :( j'ai changé de port et toujours pas de détection

lilo97
lilo97
Niveau 7
13 mai 2014 à 14:25:02

c'est bizarre souvent le câble a 2 usb pour brancher au pc ..
Esque ta carte pci est reconnue ?
Vas sur tout les driver.com et voie si il y a un driver disponible.
Si tu as besoin d'aide je peut regarder avec toi avec teamviewer

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 14:27:03

oui oui la carte pci est reconnue, j'ai installé le driver, que veut tu dire par 2 câbles? je n'ai qu'un seul câble qui va du DD à l'ordinateur via usb

padotograf
padotograf
Niveau 12
13 mai 2014 à 14:28:15

https://image.noelshack.com/fichiers/2014/20/1399984079-136017-1099997-c-136017.jpg
j'ai ce modèle là

lilo97
lilo97
Niveau 7
13 mai 2014 à 14:30:52

si tu as ce genre de cable fait un test
http://www.maxordi.net/produit-51398-Cable-USB-double-alimentation-2-x-USB.html

kaminadvd
kaminadvd
Niveau 24
13 mai 2014 à 14:36:11

C'est pas a cause du cable vu que ça fonctionne impec en usb 2...

lilo97
lilo97
Niveau 7
13 mai 2014 à 14:39:07

Le problème est connu
Avec ces carte usb3 ..
La carte mère a du mal avec ca sans doute ..
Moi j'essaierai d’alimenter la carte pci directement sur l'alimentation si elle ele permet !

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