Bonjour,

Aujourd'hui je me suis créé un compte LDLC afin d'y acheter du matériel. Une fois ma commande terminée et payée par Paypal, l'état de la commande est passé en mode "acceptée".

Quelques minutes plus tard, la commande est devenue "En attente de justificatif". Or comme j'ai autre chose à foutre, j'ai décidé d'annuler la commande et d'aller voir ailleurs.

Selon les infos de leur site:
"Durant la première heure, aucun débit n'est réalisée sur la carte bancaire. L'annulation entraine la suppression de l'accord de débit. Si vous avez choisi un règlement par Paypal, la somme correspondante est automatiquement recréditée sur votre compte"

Ca va bientôt faire 2 heures que j'ai annulé ma commande et je n'ai toujours rien reçu sur Paypal.

Est-ce normal qu'une action dite "automatique" prenne autant de temps ?
Quelqu'un a-t-il déjà fait cette démarche et sait-il en combien de temps on est remboursé ?

Merci

non mais les justificatif c'est pas compliqué et c'est pour évité justement les fraudes, de tout manière les site spécialiser dans informatique genre matériel.net ou top achat en demande également.

J'ai jamais dis que c'était compliqué, j'ai juste dis que j'ai autre chose à foutre.

Par ailleurs je n'ai jamais eu ça ni sur materiel.net, ni sur amazon.

amazon n'est pas spécialisé dans l'informatique et tout dépend aussi du montant mais normalement c'est demandé quasi systématiquement. Mais c'est vraiment énervant les gens qui sont pas foutu de prendre 15 min de leur temps pour faire juste 2-3 pauvre photocopies et a qui faut tout dans la minute, là au final tu pers plus de temps a avoir annulé et attendre le remboursement qu'à envoyer les justificatifs.

et pour matériel.net et top achat tout dépend aussi du montant*

De plus les sites acceptent même mes photographies prisent avex un téléphone

Laisser couler, c'est un troll

Franchement super cool comme forum. En plus d'être complétement hors sujet, vous n'êtes là que pour critiquer quelqu'un qui pense autrement que vous

Woho tout doux.

Aucune idée contact LDLC directement ou règle par carte bancaire.

je lock, vu la tournure des réponses.