Salut tout le monde,
J'ai acheté un rheobus chez topachat il y a 1 ans et 2 mois.
Le rheobus n'est plus référencé chez eux et j'ai un soucis avec.
Je vais sur mon compte et je tombe sur ma commande avec une option "renvoyer produit". Je click dessus et la j'ai un message m'indiquant qu'un bon de remboursement va m'être envoyé.
Ce matin je reçois un mail m'indiquant que le SAV à traité ma demande et m'envoi un avoir de 23€ valable 2 mois.
J'ai aucunes informations sur les modalités de renvoi de mon rheobus ou autre.
Normal ? Bug ? J'utilise ce bon d'achat ?