Bonjour,

Il ya deux semaine j'ai acheté un pc asus : http://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-n750jv-t4213h-98634.html

Hier matin, en redémarrant mon pc j'arrive sur un écran noir. APrès plusieurs tentative, je n'arrive pas à le faire disparaitre.

Donc j'appuie sur le bouton d'alimentation, j'entends que le pc démarre (le clavier s'éclaire, j'entends le "tic tic" habituel, l'icone qui indique l'activité du disque dur s'allume ...), ensuite j'arrive sur l'écran pendant 3 seconde avec la marque du constructeur (asus) puis écran noir.

Je ne sais pas quoi faire, j'ai pensé au formatage mais je sais pas comment on fait quand on a pas les cd d’installation (non fourni avec mon achat).

Merci de votre aide !

Bonjour! Alors, tout d'abord, allume ton pc sans aucun périphérique de branché pour voir si justement ce n'est pas une souris, un hub ou un truc du genre qui parasite le lancement du pc. Sinon, essaie de démarrer en mode sans échec (F8). Si même avec le mode sans échec tu n'y arrives pas, il doit y avoir un gros problème. Et si tu ne peux accéder a ton pc qu'en mode sans pc en faisant plusieurs allumages, appuie sur le bouton d'alimentation lorsque tu es en mode sans échec et que tout est bien lancé. Le redémarrage prendra en compte les paramètres du mode sans échec sans ton bug et ca devrait marcher.

F8 ne fonctionne pas (j'ai a peu près tout essayer, y compris les combinaisons de touches). Je suis sous windows 8

J'ai essayer de tout débrancher ca n'a pas fonctionné non plus

Ok on va faire un autre test.. Enlève ta batterie et allume ton pc sur secteur, histoire de vérifier qu'il n'y a pas un problème de surcharge de la batterie

C'est là le problème. Ma batterie ne s'enlève pas à moins de chipoter avec des vis et de casser la garantie

Sérieux?! :gné: C'est qui l'abruti qui a eu une idée pareille? Bah là tu n'as plus qu'a emmener ton pc chez un spécialiste je pense :/