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Liste des sujets

modalité d'échange LDLC

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 19:43:15

Bonsoir,
J'ai fait un mauvais achat sur leur site.
Je voulais savoir si je pouvais le leur renvoyer et en commander un autre sans avoir d'autre frais que la différence de prix entre les deux

ChatAnticorps7
ChatAnticorps7
Niveau 10
13 avril 2014 à 19:45:36

Tu peux utiliser ton droit de rétractation si ca fait moins d'une semaine que tu l'a acheté. Sinon ca va être plus dur. Mais si par exemple c'est un ventilo que tu veux échanger pour un autre de la même valeur, j'pense qu'ils peuvent te faire ca :ok:

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 19:53:19

je l'ai eu hier.
J'avais pris ça : http://www.ldlc.com/fiche/PB00119443.html
je compte prendre ça : http://www.ldlc.com/fiche/PB00136551.html
C'est bon ?

ChatAnticorps7
ChatAnticorps7
Niveau 10
13 avril 2014 à 19:54:10

Ouai donc tu leur renvoi et ensuite tu recommande ta clé Wi fi. Même si une carte Wi fi est bien plus perf's qu'une clé.

nickellegdi
nickellegdi
Niveau 10
13 avril 2014 à 19:54:28

Mtn le droit de rétractation a même été poussé a 15 jours avec la nouvelle loi normalement :oui:

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 20:02:41

ouais mais la carte est pas compatible avec ma CM :rire:
si je la renvoie, il me donne pas un bon de la valeur de l'objet renvoyé, non ?

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 20:29:25

:up:

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 21:05:29

:up:

ChatAnticorps7
ChatAnticorps7
Niveau 10
13 avril 2014 à 21:08:43

Bah vu que tu as encore ton droit de rétractation, ca sera un remboursement du produit :ok:

DEbanLegende3
DEbanLegende3
Niveau 10
13 avril 2014 à 21:10:00

et LDLC me renvoit un cheque ou j'ai un genre de bon d'achat ?

berock
berock
Niveau 9
13 avril 2014 à 21:30:15

Salut,

le mieux à faire est de les contacter et de voir avec eux directement.

Le SAV LDLC c'est pas ici.

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