Tu as réussi à allumer le casque déjà (sur l'oreillette gauche tu as une led normalement) ?
Sinon, lorsque tu branches le casque avec ton câble, la led au dessus de là où tu branches s'allume (en orange normalement) ?
Demande lui depuis combien de temps il l'a acheté, tu peux peut-être faire marcher la garantie, me semble que le SAV de Logitech est bon sur ce genre de produit.