J'ai reçu mes composants de ma config ce matin via Colissimo de Topachat ! Et quelle honte !!!
Un carton cassé de partout, des composants à peine protéger, pouvant se balader dans le carton, la boite de la carte graphique en mauvaise état, pas de papier bulle pour rembourrer le tout, etc etc.
Un service clientèle désastreux pour un ordinateur à ce prix ?
Honteux. Inadmissible !!
Le colis à donc été renvoyé, directement ! Pas de risques, pour ce prix !

Alors chers amis, ne prenez plus le risque, go chez les concurrents, même si un peu plus chère (ldlc) ou beaucoup plus chère (matériel.net :ouche: )

La suite dans les prochains épisodes

Yop, jte conseil d'aller aussi gueuler sur leurs forum via Quechoisir !

Y'a pas mal de gens qui se plaignent et plus il y aura de monde, plus ça leurs fera les pieds

http://forum.quechoisir.org/top-achat-f268.html

Non mais j'en revenais pas quand j'ai vu ça !

Dit le sur le forum, ça préviendra des gens et plus il y aura de plainte, plus ça apparaitra sur google

mes composants commandés sur LDLC n'étaient pas extrêmement bien protégés non plus, mais le carton était en bonne état

Le carton défoncé c'est uniquement de la faute de La Poste.

Aïe pas cool c'est vrai que du papier bulle ça doit pas leur casser le cul quand même ils pourraient en mettre...

Perso j'ai jamais été plus satisfait qu'avec Amazon, carton rempli de grosses bulles ou carton, SAV très performant !!

C'est surtout la faute du transporteur.

Perso j'ai commandé chez eux, j'ai eu trois cartons, un était celui du boîtier.
Le second était plus petit contenait la carte graphique (boîte) avec du papier pour rembourrer
Et le troisième qui était de la même taille que celui du carton contenait tout le reste, mais sans aucun renforcement (tout pouvait se balader dedans, notamment la carte mère).
Heureusement que rien n'a été endommagé.

De la même taille que le carton du boîtier *

J'ai commandé mon pc y a 2 ans et tout était niquel !
Pas de leurs faute si le transporteur balance ca

Le pire c'est quand j'ai dis "oui mais c'est fragile", ils m'ont répondu " à la poste, on connait pas" sans aucune gêne ! WTF ?

Ok c'est peu être pas totalement la faute de topachat, mais quand tu vois rien que l'épaisseur du carton, on se doute que c'est pas bien protéger ! Puis bon, le papier bulle n'est pas non plus aussi rare et chère que l'or !
Vu le prix de la commande, on peut se demander s'ils respectent vraiment les clients !!

Du coup j'ai renvoyé, j'attends mon remboursements pour pouvoir recommander
: comment perdre 1 mois ..

la mention "fragile" sur un colis de la poste ne change rien. ce n'est pas pris en compte. et tu zurad beau le signaler.
y a pas de traitement particulier. fragile ou pas idem...
quand on peut privilegier un transporteur comme tny, dhl, chronopost... c plus cher, certes... mais aussi cela va plus vite.
mais tous ne proposent pas.
topachat n'est plus depuis des lustres dans ma liste des matchands... colis mal fait, retard de livraison, 6 mois pour un remboursement de 75 euros... j'ai donné..

zurad???

• auras

c'est mieux! m'enfin sur mobile....

J'ai travaillé pendant 4 mois pour rdc et topachat à Saint Quentin fallavier à côté de chez moi et je peux vous garantir que la bas les chef ils en ont rien à faire que les carton son bien protégé pas abîmer il veulent juste du chiffre rien d'autre pour sa je commande jamais chez eux