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Installation Scanner/Impr ne marche pas

Whythis
Whythis
Niveau 10
28 février 2014 à 17:47:21

Salut à tous !

J'ai reçu mon new pc, tout est ok (normalement).

Le problème arrive avec l'imprimante/scanner (Epson PX730WD), je n'arrive pas à l'installer.

L'exe installe les pilotes, epson scan, et viens le moment de brancher l'usb sur la tour, le setup charge et...

"Le produit ne peut être reconnu"

Hors le problème c'est qu'il fonctionne très bien sur mon ancienne tour ! (Win 7 comme le new PC) !

Je ne comprends pas ! J'ai fait plusieurs installe/suppr/redémarrer, non il veut pas :-(
J'ai beau regardé le FAQ problème, rien n'explique le mien.
J'ai testé sur le même USB qui marche très bien avec ma souris, nada, j'ai fait l'installation parfaite (aucun logiciel en fond, brancher l'usb quand il le demande et pas avant) RIEN ...

J'ai les boules et surtout je n'y comprend rien, sur mon autre tour je peux toujours scanner etc (il était déjà installer) et là... Je ne peux pas l'installer.

Dafuq ?

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider, même si jme doute que mon problème doit pas être très commun :-( ...

Whythis
Whythis
Niveau 10
28 février 2014 à 17:58:31

:up:

Whythis
Whythis
Niveau 10
28 février 2014 à 18:19:06

:up:

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