Bonjour à tous
Si je fait ce topic c'est parce qu'à la base je devais commander mon PC monté par leurs soins, mais ayant fait un peu le tour du web je me suis rendu compte que les avis étaient principalement négatifs surtout au niveau du SAV. Donc je voulais savoir si des gens ont déjà commander sur ce site et leurs avis. Enfin voila merci d'avance

Perso, j'ai commandé une tour montée par eux et un écran. Ils sont arrivés en 2 fois, intactes. Et pour les ventirads trop lourds, ils mettent des cales en mousses pour que ça ne bouge pas lors du transport. Donc pour moi, aucun problème.

C'est juste l'un des top 3 SAV de France avec Amazon et Materiel.net.

Tu constateras surtout que la majorité des avis négatifs sur le site web d'LDLC ou d'Amazon ou de Materiel.net proviennent généralement des utilisateurs qui ont posté à peine un seul message ou un truc du genre.

Ce genre d'avis par un utilisateur sans réelles activités, faut pas faire confiance.

Mon père commande sur LDLC depuis l'Antiquité, il n'a jamais eu un seul problème.

Merci pour vos avis Donc c'est un site sûr je peux faire confiance? Parce que la seule chose qui me rend un peu sceptique c'est le fait qu'ils n'aient aucun magasins donc si j'ai une pièce défectueuse dans mon PC je veux être sûr qu'ils puissent faire le nécessaire

fonce c est le must pour moi !!

Ils ont une boutique à Paris, et une à Lyon, selon leur site
Mais moi j'ai commandé 29 Décembre, reçu 2 Mails d'envois pour:
Câble HDMI et Ecran, ainsi que un pour ma tour.

Je ne voyais pas ma carte graphique dans le mail de confirmation de la tour, j'ai alors appelé.

Elle a cherché dans le mail, et c'était juste moi le boulet, et voilà.

Donc SAV très accueillant

En cas de trucs défectueux, tu contactes LDLC, tu renvoies le composant en question, LDLC te donneront un nouveau composant neuf.

Pas comme TopAchat.

Et gratuitement*

jamais eu de problèmes avec LDLC, ils sont au top, j'ai jamais eu à faire à materiel.net pour comparer mais de toute façon ils sont trop cher
amazon est très bien aussi

mais ldlc c'est pas forcément cher, une livraison ultra rapide, un sav à l'écoute

ils sont au top moi j'adore

après c'est sûr si tu as marqué sur google "problème ldlc", ils ontbeau avoir un sav en béton armé il y aura toujours un problème, par exemple : matériel défectueux...(mais ça ils n'y peuvent rien si c'est pas eux la marque)

Ba en fait c'est ce site qui m'a fait douté quand je vois tous ces avis négatifs http://www.i-comparateur.com/avis/commentaires-marchand-25.htm

J'ai déjà commandé quelques fois chez LDLC, j'ai pas eu de problèmes particuliers. J'ai eu affaire à leur sav une seule fois et ils étaient nickel !

On trouve beaucoup d'avis négatifs, mais c'est comme partout, ceux qui n'ont pas de problème ne postent pas, ils sont entrain de faire joujou avec leurs nouveaux produits, alors que la minorité qui a un problème va dénigrer la marque.

J'ai fais plusieurs commande sur le site de ldlc et pas le moindre problème.

J ai commandé mes composants pour mon pc depuis la Belgique. Il m ont dit 4 jours pour qu ils arrivent et en 2 jours c etait la x) et impeccable ^^ + super sav qui a repondu très rapidement a toutes mes questions :D