Je poste ici pour vous faire part de mon expérience avec chronoput...heu..post pardon

Il y a quelques jours de cela (le 13 Décembre), j'avais prévu de commander une tablette android pour en faire un cadeau (Noël oblige )
Après quelques recherches, j'en avais enfin trouvé une pas trop cher sur Amazon, je m'enpressai de la commander et attendu quelques jours le temps de la livraison.

Le 14 décembre, je reçu un sms de chronopost m'indiquant que je devais recevoir ma commande le 16 décembre à partir de 8h00, et que si j'étais absent, je devais les contacter directement sur leur site pour repousser la date de livraison.

Donc moi et une autre personne avons attendu tout la journée à la maison en attendant de recevoir ma commande sans jamais rien recevoir.

Sur le coup, j'étais un peu énervé d'avoir attendu toute la journée pour rien. Je pouvais attendre un peu ça ne me dérangeait pas.

Le lendemain (aujourd'hui), je ne pouvais pas attendre toute la journée pour mon colis.
Je me suis donc absenté le matin, et en rentrant chez moi, je vis le colis par terre jeté par dessus mon portail (qui fait tout de même presque 2 mètres). Je ne peut pas vous dire comment j'ai eu envie d'étriper le livreur

Il a eu de la chance que je ne soit pas là au même moment sinon .
Le pire c'est que le colis a atterris juste à coté d'une bassine pleine d'eau de pluie...

Tout ça pour dire que je trouve cela inadmissible. Ces gens mériteraient de perdre leur travail.

Déjà la tablette aurait pu se casser mais en plus n'importe qui aurait pu entrer chez moi et se servir comme si de rien était.

Si vous aussi vous avez déjà eu ce genre de problèmes, je suis intéressé de savoir comment vous avez réagi ?

Perso quand j'ai reçu mon pc avec la tour et tout, ils ont simplement sonné et j'ai été chercher le colis, sans probleme o_O

Surement un branleur ton livreur x)

C'est contre le livreur qu'il faut te retourner, j'ai toujours pris chronopost (quand j'achète sur materiel.net) et je n'ai jamais eu de problème

Appelle Chronopost et dépose une réclamation.

Numéro de téléphone : 0 969 391 391 (appel non surtaxé)

Oui ça c'est sûr, je vais me plaindre, je vais pas laisser passer ça.

Il faut pas signer pour avoir son colis???

Appelle et dis que ta rien reçu.

T'en aura peut être une deuxième a la fin de l'histoire.

marcofr2 Non, j'ai rien signé, je suis pas contre une deuxième

appelle amazon ils vont t'en renvoyer un gratuitement ou te rembourser et vont s'arranger avec chronopost tkt.

perso avec chronopost j'ai eu que des emmerdes

- colis non livré et "perdu" ensuite

- livreur qui ne se donne pas la peine de livré mais qui dépose direct en centre (c'était un matin, on était quatre a la maison, il n'a jamais sonné)

- livraison qui a duré 15j

- et encore un colis "égaré", j'ai eu un responsable qui n'a jamais su me répondre

moi chronopost c'est terminé, si je peux pas selectionner un choix autre pour la livraison, alors je préfère commander sur un autre site.

surtout que t'as pas signé, le livreur a du falsifié, donc tiens toi à ton histoire et dis que tu ne l'as pas trouvé, et que c'est le livreur qui est fautif vu qu'il l'a balancé.

Amazon va te remboursé tqt mec
contacte les au tchat

Fonce sur le chat d'amazon !

Tu vas en recevoir une nouvelle ..

Alors pour commencer quand tu te fais livré par chronoposte faut signer un papier comme quoi tu a bien reçue le colis.

Là se n'est pas le cas donc appel amazon dit que ton colis n'as pas été livré etc..

et en même temps appel chronoposte pour te plaindre car si le mec a signer le papier a ta place.. il y a moyen de lui mettre dans le cul

Amazon va soit t'en renvoyer une autre soit te rembourser (bien sur toi tu garde ta tablette )

y'a les gens qui connaissent les techniques dis-donc

Je tiens à dire un gros +1 à Machine-Headxx.
Ça leur fera des pieds à chronopost.

Mais heu +1 pour moi

ta tablette fonctionne ?
tu l'as eu dans l’abreuvoir à pigeon pas dans le cul alors dis rien et sois heureux de pas devoir aller à ton bureau de poste avec comme date demain.
boloss va.

atusOO Voir le profil de ratusOO
Posté le 17 décembre 2013 à 13:15:55 Avertir un administrateur
ta tablette fonctionne ?
tu l'as eu dans l’abreuvoir à pigeon pas dans le cul alors dis rien et sois heureux de pas devoir aller à ton bureau de poste avec comme date demain.
boloss va.

Mais de quoi tu parle toi, sa te plait de faire le soumis ?

On me fait sa je demande directement à voir ce ****** de livreur, faut pas exagérer non plus

Mais de quoi tu parle toi, sa te plait de faire le soumis ?

On me fait sa je demande directement à voir ce ****** de livreur, faut pas exagérer non plus

pour faire quoi ?!
t un boloss c tout, t une victime, en vrai c toi le soumis hein ?!

@ratusOO
Casse toi.

@kwiss
au bled ?
http://www.bled.hachette-education.com/
Casses toi.